STRATEGI PEMASARAN SOSIAL PERGURUAN TINGGI SWASTA DALAM MENINGKATKAN JUMLAH PENERIMAAN MAHASISWA BARU (Studi Kasus di Sekolah Tinggi Teknik Malang)
DOI:
https://doi.org/10.0001/99Abstrak

Sekolah Tinggi Teknik Malang merupakan salah satu perguruan tinggi swasta yang menjadi pilihan calon mahasiwa, yang melanjutkan ke pendidikan tinggi saat ini. Tujuan penelitian ini adalah menganalisis strategi pemasaran sosial yang dilakukan Sekolah Tinggi Teknik Malang dalam meningkatkan jumlah penerimaan mahasiswa baru dan mengetahui apa saja strategi pemasaran sosial yang dilakukan oleh Sekolah Tinggi Teknik Malang.
Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Dan lokasi penelitian ini di Sekolah Tinggi Teknik Malang, alasan pemilihan lokasi tersebut karena Sekolah Tinggi Malang adalah sekolah tinggi yang perkembangannya sangat pesat dan mampu bertahan sampai saat ini terlepas dari banyak perguruan tinggi yang ada di kota malang. Teknik pengumpulan data yang digunakan meliputi observasi dan wawancara mendalam pada beberapa subyek penelitian yang di pilih secara purposive. Teknik analisa data yang digunakan adalah dengan model interaktif dari Miles dan Huberman, sedangkan teknik keabsahan datanya menggunakan triangulasi silang beda metode dan triangulasi silang subyek penelitian.                      Â
Berdasarkan hasil penelitian bahwa ada beberapa kendala yang menjadi penghambat diantaranya dalam strategi produk dimana kurikulum masih belum sesuai dengan yang diinginkan, perpustakaan yang kurang memadai, status jurusan yang kurang bagus. Kalau dari strategi biaya berdampak positif terhadap penerimaan mahasiswa baru karena biaya yang diterapkan terjangkau. Berikutnya strategi promosi ini sudah berjalan maksimal dan hasil yang di dapatkan juga sesuai dengan target yang di inginkan, cara yang dilakukan untuk promosi adalah dengan cara langsung datang kesekolah-sekolah yang dituju khususnya seluruh sekolah yang ada di jawa timur, di samping itu tim promosi juga menjalin kerja sama dengan guru-guru dari sekolah yang dimasuki agar supaya kami selalu memberikan informasi. Kalau dari strategi lokasi, gedung dan proses juga membawa dampak positif bagi penerimaan mahasiswa baru, karena lokasi strategis, gedung yang modern serta lulusannya yang berkualitas. Dari semua strategi yang dilakukan yang lebih dominan dalam meningkatkan jumlah penerimaan mahasiswa baru adalah strategi promosi terbukti informasi pendaftaran diketahui melalui promosi.
Â
Kata Kunci : Strategi Pemasaran Sosial Sekolah Tinggi Teknik Malang
Referensi
Aaker, David. 199). Manajemen Ekuitas Merek. Spektrum, Jakarta.
Alma Buchari & Huriyati Ratih, 2009, Manajemen Corporate & Strategi Pemasaran Jasa Pendidikan, Alfabeta Bandung.
Arikunto, 1998, Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek, PT. Rineka Cipta. Jakarta.
Bungin, Burhan. 2008. Sosiologi Komunikasi, Kencana, Jakarta.
Bryson, John M. 2001. Perencanaan Strategis bagi Organisasi Sosial (terjemahan M. Miftahuddin). Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Cameron, Kim S., Robert E. Quinn, 1999. Diagnosing and Changing Organizational Culture: Based on the Competing Values Framework. Reading, Massachusetts, Addison Wesley.
Cangara, Hafied, 2013, Perencanaan & Strategi Komunikasi, PT. Raja Grafindo Persada, Jakarta.
Donelly. 1996. Organisasi, Binarupa Aksara, Jakarta.
Fandy Tjiptono, 2002. Strategi Pemasaran. Andi, Jakarta.
Faisal, Sanafiah. 1999. Format-Format Penelitian Sosial.PT. Remaja Rosdakarya. Bandung.
Ferragina, E. 2010. Sosial Capital and Equality: Tocqueville's Legacy. Rethinking sosial capital in relation with income inequalities. The Tocqueville Review. Vol. XXXI n1 (pp. 73-98) http://www.emanueleferragina.com/attachments/002_Ferragina%20Tocqueville%20review.pdf
Grant, Robert M., 1999, Analisis Strategi Kontemporer: Konsep, Teknik dan Aplikasi, Erlangga, Jakarta.
Hamel, G dan Prahalad, C, K, 1995. Kompetisi Masa Depan. Bina Rupa Aksara, Jakarta.
Hasbullah, 2006. Sosial Kapital, Menuju Keunggulan Budaya Manusia Indonesia, MR-United Press, Jakarta.
Hatten, Kenneth J., 1996, Effective Strategic Management, Prentice Hall, Engelwoods Cliff.
Hunger, J.David & Thomas l.Wheelen, 2002, Manajemen Strategis, Andi, Yogyakarta.
Indrajit, Eko. 2006, Manajemen Perguruan Tinggi Modern, Andi Ofset, Yogyakarta.
Kotler, Philip, 1998, Manajemen Pemasaran, Analisis, Perencanaan, Implikasi dan Kontrol, Alih Bahasa Hendara Teguh dan Rombly A.Rusli, Prehalindo, Jakarta.
Kotler, Philip. 2009. Manajemen Pemasaran. Jakarta. Erlangga, Jakarta
Kotler & Armstrong. 2006. Prinsip-prinsip Pemasaran, Erlangga, Jakarta.
Kotler, Philip dan Eduardo L. Roberto. 1989. Social Marketing-Strategies for Changing Public Behavior, New York : The Free Press.
Lamb,Jr Charles W., Crittenden, Victoria L., Cravens, David W. 2002. Strategic Marketing Management Cases. McGraw-Hill Companies, New York.
Leon G. Schiffman & Leslie Lazar Kanuk. 2000. Consumer Behavior, Prentice Hall International, New Jersey.
Liliweri, Alo. 1997. Komunikasi Antarpribadi. PT Citra Ditya Bakti, Bandung.
Makalah “Komunikasi Publik dan Pemasaran Sosialâ€. Effendi Ghazali.
Makalah “Organisasi Nirlaba dan Sosial Marketingâ€. Emil Salim
Marrus, Stephanie, 2002, Building The Strategic Plan: Find Analyze, And Present The Right Information. Wiley. USA
Miles, M. B., & Huberman, A.M. 2014. Analisis Data Kualitatif : Buku Sumber Tentang Metode-Metode Baru. UI-Press, Jakarta.
Mulyana, Deddy. 2001, Metode penelitian Kualitatif, Rosda Karya, Bandung.
Moleong, Lexy. 2000, Metode penelitian Kualitatif, Rosda Karya, Bandung.
Moleong, Lexy. (2002). Metodologi Penelitian Kualitatif. PT. remaja Rosdakarya, Bandung.
Nasution Zulkarnain, 2010, Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan, UMM Press, Malang.
Ndraha, Taliziduhu 1998, Manajemen Perguruan Tinggi, Bina Aksara, Jakarta.
Ohmae, 1999. Borderless World: Power and Strategy In The Interlinked Economy. London, Harper Collins.
Porter, Michael E., 2002, Strategi Bersaing Teknis Menganalisis Industri dan Pesaing, Erlangga, Jakarta.
Rakhmat, Jalaluddin. 2008. Psikologi Komunikasi. Remaja Rosdakarya, Bandung.
Reid, D dan Bojanic, C. 2006. Marketing for Hospitality and Tourism. Prentice Hall International.
Ruslan, Rosady. 2001. Manajemen Humas & Manajemen Komunikasi : Konsep dan Aplikasi. Rajawali Pers, Jakarta.
Santrock, John W. 2010. Psikologi Pendidikan, Kencana, Jakarta.
Sherry Deveraux Ferguson. 1999. Communication Planning. An Integration Aprroach. New Delhi.
Slavin, Robert E. 2008. Psikologi Pendidikan: Teori dan Praktek, PT Indeks, Jakarta.
Smith, Constance, 2002, Art Marketing, Nevada City, USA.
Soemanagara, Rd, 2006. Strategic Marketing Communication, Alfabeta, Bandung.
Sugiyono, 2008. Metode Penelitian Kunatitatif Kualitatif dan R&D. Alfabeta, Bandung.
Sutisna. 2001. Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran. PT Remadja Rosdakarya, Bandung.
Sriyadi, 1991. Bisnis Pengantar Ilmu Perusahaan Modern. Ikip Press, Semarang
Stephen P. Robbins, 2001. Perilaku Organisasi, PT Prenhallindo, Jakarta.
Tai, Jacky. Chew, Wilson. 2012. Brand Management (Strategi untuk mengembangkan merek anda). PT Indeks, Jakarta.
Tambahan Lembaran Negara RI Nomor 3859, Peraturan Pemerintah Republik Indonesia, Nomor 60 Tahun 1999 tentang Pendidikan Tinggi, Jakarta.
Widodo, Muktiyo. 2002. PR Perguruan Tinggi, Berita kagama, Jakarta
Wijaya, Cece & Tabrani Rusyan. 2008. Kemampuan Guru Dalam Proses Belajar Mengajar. Remaja rosdakarya, Bandung.
Woolfolk, Anita. 2009. Educational Psychology: Active Learning Edition,. Pustaka Pelajar, Yogyakarta.
Zeithaml, V.A,. Bitner , M.J,. Gremler, D.D, 2009, Services Marketing, 5th Edition, Mc Graw Hill, Singapore.
http://eprints.undip.ac.id/26495/1/skripsi_ijar(R).pdf
http://radarmalangonline.com diakses 4 mei 2015
http://academi.edu/forum advokasi ugm 5 mei 2015
www.forlap.dikti.go.id diakses 29 Mei 2016

